Категория: Наши новости, Объявление

ОБЪЯВЛЕНИЕ 
Приглашаем людей с инвалидностью для обучения на оператора Горячей линии
с последующим трудоустройством в нашу Команду для реализации социального проекта «МЫ НЕ ОДНИ» сроком на 12 месяцев.

Задачи оператора телефонной Горячей линии:

• отвечать на звонки на телефоне Горячей линии;
• прояснять ситуацию и принимать решение по подготовленным сценариям;
• предоставлять позвонившим ресурсы и помощь в решении их проблемы;
• оперативно передавать информацию в службы, оказывающие поддержку и помощь;
• вести документацию и учет звонков в базе данных.

Требования к участникам проекта:

• готовность учиться;
• умение находить общий язык с людьми;
• умение хранить конфиденциальную информацию о позвонивших;
• организованность и структурированность;
• готовность быть на связи с 9:00 до 18:00 в свою смену;
• приветствуется профессиональное образование в сфере психологии, социальной работы или коммуникаций.

Условия, которые мы предлагаем:

• возможность обучения новой специальности;
• возможность работать в офисе или из дома;
• сменный график работы;
• возможность совмещать работу с другими видами занятости;
• безопасная, доброжелательная и дружественная атмосфера в коллективе;
• официальный заработок.

Более подробную информацию можно узнать по e-mail: katjnaog@yandex.ru или у Екатерины.