Категория: Наши новости
Сегодня состоялась встреча с заместителем Главного врача ГБУЗ "Псковская городская поликлиника" – Тимашевой Жанной Владимировной.
Такие встречи, в формате диалога с пациентами, просто необходимы, люди с инвалидностью могут получить исчерпывающие ответы на вопросы о работе поликлиники, о возможности записи к терапевту и узким специалистам, о получении лекарств.
Кто –то из пришедших очень доволен встречей, а кто-то не полностью удовлетворен.
Приводим некоторые вопросы и ответы на них:
Сложно попасть к узкому специалисту, получить номерок, не всегда, получается записаться, посредством электронного портала медицинских услуг.
- Направление к врачам-специалистам, можно получить только у терапевта, ждать приема врача после направления не более 14 дней, также не более 14 дней ожидание для прохождения УЗИ, рентгена, маммографии и другие диагностических исследований.
При каждой поликлинике работает - колцентр предварительной записи на прием к специалисту медику, телефон для записи в поликлинике № 3 – 8(8112) 53-22-61.
- Находясь на приеме у терапевта и получив направление к врачу-специалисту, человек с инвалидностью может попросить сразу записать его на прием к неврологу, окулисту, эндокринологу, с указанием дня и времени приема. Врач (или медицинская сестра – ассистент) должен осуществить запись.
Человеку с нарушением слуха в сопровождении сурдопереводчика необходимо внеочередное обслуживание, так как специалистов по сурдопереводу мало и они очень востребованы.
- Сурдопереводчику (или сопровождающему) необходимо позвонить в приемную поликлиники № 3 и предупредить о времени посещения учреждения, в этом случае будет организован внеочередной прием.
Если Вы попали в ситуацию, что необходимо срочно обратится к врачу, а сопровождающий специалист не может присутствовать, то необходимо обратится к администратору (который находится рядом с регистратурой) или подняться в приемную и Вам обеспечат сопровождение.
При смене медицинского учреждения для лечения меня постоянно перекидывают от одного терапевта к другому.
- Выбрав нужное лечебное учреждение, необходимо сделать выбор в отношении участкового терапевта, написав заявление на имя заведующей учреждения.
Вопрос от председателя первичной городской организации инвалидов – «возможно ли организовать ежемесячные встречи для пожилых людей с инвалидностью на территории организации инвалидов, а также поздравлять юбиляров с днем рождения?»
- «Да, это организовать совсем не сложно и мы постараемся решить данный вопрос в ближайшее время. А по поводу юбиляров, мы уже сейчас организовываем поздравительные мероприятия и организуем приход врачей для консультаций и обследования на дому. Буду ждать от Вас списки юбиляров» - сказала Жанна Владимировна
Были заданы вопросы о доступности для людей с инвалидностью кабинета врача общей практики, расположенного по адресу: г. Псков, ул. Коммунальная, 81
Некоторые из пришедших обратились с вопросами о получении номерка к узким специалистам и смогли записаться на прием к эндокринологу и окулисту.
В завершении встречи Жанна Владимировна рассказала, что по-прежнему остро стоит вопрос недостатка кадров, что ведется подготовка к открытию второго блока поликлиники № 2 на Завеличье (в помещении перинатального центра), будет проведен капитальный ремонт и созданы все условия доступности для маломобильных граждан.
Информировала, что ежеквартально в актовом зале Поликлиники № 3 проводятся публичные встречи, где так же можно обсудить любые вопросы. Расписание на 2020 год будет размещено на сайте - http://polic3.ru/
Также возникающие вопросы можно задавать в группе в ВК - ГБУЗ «Псковская городская поликлиника».
Мы благодарим Жанну Владимировну за помощь, за теплую встречу и подробные ответы! Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество! Спасибо огромное от всех участников встречи!
